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Compañias que estafan a la gente y reportes de gente que se siente estafada por corporaciones

Para estafadores

Como convertirse en un estafador

Para potenciales victimas

Como evitar ser estafado

Como burlarse de los estafadores

Ejemplos de "estafas cometidas por corporaciones"

Ejemplos en Español

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Como convertirse en un estafador

Usted necesita crear una compañia que inicialmente sea legítima y luego usar trucos para que los productos o servicios que su cliente le compró no sean utilizados y usted se queda con el dinero que le cargó en su tarjeta de credito.

Las companias que estafas a la gente son numerosas, desde grandes cadenas que venden articulos electronicos defectuosos y luego cobran "re stocking fee" cuando usted trata de decambiar el producto a infinidades de agencias de viaje online que venden pasajes aereos, cruceros, paquetes vacacionales y todo tipo de mercancas y productos.

Aqui le enseñaremos como puede crear una agencia de viaje online y hacerse multibillonario.

Es ideal para la industria de viajes y turismo. Por ejemplo, cree una agencia de viaje online (EJEMPLO TRAVEL.SCAM) y venda pasajes de aviones, cruceros, habitaciones en hoteles, paquetes turísticos, alquile autos y cualquier producto relacionado (seguros de viaje, tickets para eventos). Si usted se dedica a este negocio que inicialmente es legítimo podria llegar a ganar buen dinero en forma honrada. Pero para hacerse realmente multibillonario usted necesitara estafar a la gente. Lo que debe hacer, además de su negocio legítimo,  es  estafar a un cierto numero de viajeros y evitar compensar a sus clientes por cualquier problema que el cliente sufra como consecuencia de su intento de estafa. Es decir que usted nunca perdera dinero y ganara mucho mediante estafa. Como lo logra?

1) Use "fine print" (letra chiquita) y terminos y condiciones que hagan dificil que el cliente le pueda reclamar algo. Por ejemplo use frases como: "El Cliente acepta que TRAVEL.SCAM  actúe como intermediario en nombre y representación de los Proveedores de Servicios. Bajo ninguna circunstancia TRAVEL.SCAM será responsable respecto de los Servicios que el Cliente haya reservado con uno o varios Proveedores de Servicios" Con estos terminos, usted se desligara de la mayor responsabilidad echandole la culpa a la aerolínea, hotel o compañia de autos

2) Amparese en la "Governing Law". Haga que cuando cualquier cliente suyo le compre algo, automáticamente acepte que si ocurre cualquier problema y lo quiere llevar a jucio, el jucio de lleve a cabo especificamente en una corte en una ciudad que usted elija. Es imortante poner como condicion general: "Usted acepta que culaquier disputa sobre el uso de TRAVEL.SCAM website, sea en una corte bajo la Jusrisdiccion de del "King County", Washington, USA" Por ejemplo, si usted estafó a un viajero (que vive en Orlando, Florida) y éste le quiere hacer juicio, como la contratar su servicio aceptó que cualquier juicio sea en una corte en el condado de King, Washington. La gran mayoria de estos clientes preferirán perder unos cientos o miles de dolares en vez de gastar otra fortuna en abogados en un juicio en una ciudad distante. GENIAL NO?

3) Busque cualquier excusa para que el servicio que el cliente compró no sea proporcionado. Por ejemplo, si vende un pasaje de avion, nunca le envie el pasaje o no arregle el viaje. Cuando el viajero llegue al aeropuerto se encontrará que no puede viajar. La aerolínea que supuestamente su cliente debia abordar le dirá que no tiene ninguna reserva a ese nombre. Use éste mismo truco para habitaciones en hoteles. Algunos pasajeros se encontrarán que al llegar al hotel que reservaron a través de su compañia, el conserje les dirá que no hay ninguna habitación a ese nombre. El viajero, probablemente cansado pagará la habitacion por segunda vez creyendo que su compania le devolverá el dinero. Cuando esta persona le reclame,  Usted simplemente negará cualquier error, o le dirá que el cliente cometio el error. Recuerde que como usted se ampara en la "governing law", el cliente probablemente no le iniciará juicio y usted ganará unos pocos cientos de dolares.

3) Mienta. Entrene a un equipo de atención al cliente para que mienta a los clientes. Mejor si este equipo esta localizado en India o Filipinas.  Entrene estos representantes para que cuando alguien lo llama lo deje esperando en línea por horas. Si el cliente espera largo tiempo en linea y al hablar con alguno de sus representantes insiste en que su empresa cometio un error simplemente cuelgue. Cuando el cliente llame de nuevo, hablará con otro representante que le hará lo mismo. De esta forma, usted gana tiempo y en especial las preciosas 24 horas que necesita para no cumplir con el  "precio garantizado"  que su empresa falsamente promete (lea el punto 5).

Digale que su empresa "garantiza el precio mas barato". "Use frases como: "La promesa de Travel.scam", "Reserve con confidencia".

4) Cuando cargue la tarjeta de crédito de su cliente hagalo en forma engañosa. Por ejemplo si su cliente gastó 1300 U$D, cargue la tarjeta de crédito como dos gastos. Uno como 1000 U$D  y otro como 300 U$D. Si su intento de estafarlo es 100% exitoso usted se puede quedar con 1300 U$D. En el caso de que usted sea forzado a reintegrarle el dinero a su víctima primero devuelvale 1000 U$D y quédese con la diferencia (300 U$D). En el peor  de  los caso, si Usted es forzado a devolverla la totalidad del dinero, usted ganará dinero de todas formas. Mediante estos trucos usted podra reintegrar el dinero 6-7 meses despues. En ese tiempo usted pude ganar dinero extra invirtiendo el dinero que fraudulentamente cargo en la tarjeta de credito (y que no es suyo) en paraísos fiscales y ganar en intereses. Haciendo esto a miles (o millones) de clientes usted puede ganar millones. No es GENIAL? Usted gana dinero aunque tenga que devolverle la totalidad a su cliente.

5) Promocione falsamente sus productos.

- Por ejemplo diga su servicio de atención al cliente trabaja para los viajeros. Que el viajero es el "numero uno" para su emrpesa. Que todos los mensajes de correo electronico serán contestados dentro de las 4 horas de recibido. Luego, cuando, alguno de sus clientes llame y o le envie un mensaje de correo electrónico y se queje de que su empresa no arregló su viaje, simplemente ignorelo.

- Promocione "bajo precio garantizado". Diga que si su cliente encuentra "dentro de las 24 hrs" otro precio más bajo usted le devolverá la diferencia y además le dará un cupón de descuento por 50 U$D para futuras compras. Como usar este truco? Si alguien realmente encuentra algo más barato en otra compañia use la letra chica. En la letra chica debe decir " el bajo precio garantizado es para un vuelo exactamente similar". Busque la minima diferencia y ya esta. Otra forma de no cumplir con su promesa es simplemente entrene a sus representantes para que si alguien llama para reclamar el "bajo precio garantizado" cuelgue el telefono. Asi pasarán las 24 horas y cuando el cliente llame el otro dia simplemente será tarde.

Usando todos estos trucos su compañia pueder estafar a un numero ilimitado de viajeros. usted puede hacerse billonario en poco tiempo y además coimear a politicos para que nadie interfiera con su negocio.

Muy poca gente le hará juicio porque usted se amparará en la "governing law".

6) Pague bloggers/spammers para que escriban y saturen la red con frases como

"Gracias a travel.scam encotré un pasaje muy barato para viajar a Paris",

"El hotel que reservamos con travel.scam era muy bonito y el precio super, solo 49 U$D/noche"

"La gente de travel.scam fue muy amable y nos solucionó el problema que tuvimos cuando nuestro vuelo se demoro"

Pague tambien a reporteros que de tanto en tanto escriba articulos en medios de comunicación estimulando a la gente a usar empresas "reputables' como travel.scam para arreglar sus vacaciones.

Estos mismos bloggers pueden en caso de que alguien diseñe un sito web para exponer su práctica fraudulenta (por ejemplo www.victimsoftravelsscam.com ) atacar ese sitio enviando cientos o miles de spam a fin de saturar ese sitio  y que poca gente lea que su empresa en realidad es un fraude.

7) Como usted hará una fortuna, invierta parte de ese dinero en publicidad. Por ejemplo, usted podrá invertir cientos de millones publicitando en TV, diarios, revistas. Esto es necesario porque con el tiempo algún que otro cliente estafado por su empresa intentará exponerlo contactando a los medios de comunicacion. Pero como usted está invirtiendo unos cuanto millones en ellos. La  mayoría de los medio de comunicación no querrán perder esos millones y simplemente ignorarán a  su victima. Es decir que en cierta forma usted "comprará" los medios de comunicación más importantes para que nadie pueda enterarse de como usted estafa a la gente.

8) Pague a alguien para que limpie la internet de blogs y comentarios negativos a su empresa. Hay empresas que se dedican a esto. Si es necesario contrate una de estas empresas. Si es necesario, pague a alguien para que manipule lo que Wikipedia dice de su empresa. Si wikipedia menciona que hay "la gente se ha quejado de varios aspectos de su atencion al cliente" haga que estos aspectos negativos sean eliminados de Wikipedia. 

9) Echele la culpa al cliente  de cualquier error que haya ocurrido.

RIESGO de este tipo de fraude? Aparentemente ninguno. Como su empresa será una compañia multibillonaria usted puede darse el lujo de figurar como uno de los CEOs más exitosos. Usted podrá codearse con CEOs de empresas realmente honradas (que realmente no estafan a la gente).  La gente lo admirará. Usted será elogiado. Vivirá "la vida loca". Las Universidades más prestigiosas lo invitaran a dar conferencias. Su Empresa recibira premios como el Webbiy Award a la empresa con mayor "clientes satisfechos" (No olvide coimearlos).  Su compañia figurará entre las más importantes y seguramente en la lista Forbes de las 500 empresas más exitosas del mundo.

Alguna similitud con el modus operandi de EXPEDIA NO es casual sino el fruto de la experiencia de una víctima real de EXPEDIA que tiene evidencias de mucho de estos trucos ( http://www.victimsofexpedia.com/mycase.htm  ) . Otras "similitudes" con EXPEDIA son fruto de la imaginación del autor (y parcialmente inspirado en otras quejas de usuarios de EXPEDIA: http://www.expedianews.com). De ninguna manera decimos que EXPEDIA esté usando TODOS estos trucos (tenemos evidencias de solo algunos). Cualquier similitud con alguna otra empresa de viaje online es solamente casual. El resto es solamente casualidad. Nada más que casualidad.

Como evitar ser estafado

Antes de usar el servicio de estas corporaciones haga una extensa busqueda en Google or Yahoo usando frases como "Quejas sobre EXPEDIA", "EXPEDIA SCAM"

"EXPEDIA unethical".

Tambien use otros sitios donde la gente comparte experiencias sobre companias  (ver lista)

Como burlarse de los estafadores

Vea un ejemplo de como nos burlamos de EXPEDIA cuando una vez trató de estafarnos y falló miserablemente.

En español - In English

Ejemplos en Español

Ejemplo # 1  EXPEDIA

(Enviado a www.victimsofexpedia.com el Tue Apr 15 11:00:01 2008)

Buenas tardes, os cuento mi primera y última historia con Expedia, porque desde luego será la última.

Hago la reserva de un viaje para Ámsterdam con una amiga, bien de precio contando que dormíamos en un sofá cama, no una maravilla pero bueno estaba bien, vuelo y habitación para dos.

Llegamos al hotel y al confirmar la reserva nos dicen en recepción ( un Sr. holandés y otro español) que la cama y habitación es para una persona solo y que si queríamos dormir las dos teníamos que pagar suplemento, evidentemente no era lo que ponía en la reserva con lo cual al ver mi enfado deciden ponernos en una habitación con dos camas y cobrarnos por la cama de mas no por habitación, el precio se queda en 70 euros.

Llego a Madrid y hago la reclamación y me contestan que les envíe la fact. Para hacer el rembolso , me pareció lo correcto. Al día siguiente me envían mas mail diciéndome que les de más datos que no encuentran mi ref.( después de tres mail) me dicen que no me hacen el rembolso porque yo pedí una habitación más grande, y al final nada de nada.

Bueno aquí teméis mi experiencia con Expedia.

Un saludo

Ejemplo # 2  Royal Holiday

(Enviado a www.victimsofexpedia.com el Wed Dec 10 15:30:59 2008)

Royal Holiday es un Fraude !!! Fui victima de Royal Holiday y sus fraudes. Estoy escribiendo este mail con lagrimas, lagrimas de tristeza y coraje esperando que les sirva de advertencia, y que no los fraudien a ustedes tambien. Esta empresa (Royal Holiday) se dedica a fraudiar a los mexicanos, vendiendoles una supuesta membrecia que te prometen verbalmente que te ahorrara costos al salir de vacaciones. MENTIRA, BILL MENTIRA, los costos son iguales o mas caros cuando te invitan as sus cocteles, te envuelven con sus mentiras, te prometen verbalmente muchos beneficios, pero en el contrato esta la triste verdad, estos bandidos tienen un contrato muy bien hecho para protegerse ante la ley cuando los ilusos e ingenuos usuarios se dan cuenta del fraude al que se metieron. Actualmente yo llevo un proceso juridico contra ellos, y mis abogados no han podido hacer nada, asi que este mail es para advertirles del peligro de firmar con Royal, cuando firmas ya te robaron tu dinero, por que quedas obligado a pagarles a fuerzas, y si no venden los pagares a personas de pocos escrupulos que te cobran a como de lugar, incluso extrajudicialmente y con VIOLENCIA, que es mi triste caso. Soy una mujer soltera, que tenia ganas de darle mejor vida a mis tres hijas pequeñas, ya que sin su padre, trate de darles un poco de vacaciones al año, con ese animo adquiri una membresia de Royal, y lo que logre, fue que me robaran , y me estafaran estos bandidos. Que de sal se les convierta tanto dinero que roban a los Mexicanos. Te cobran 100,000 o mas por una membresia que te da los mismos precios que una agencia de viajes o mas caro, y aparte te cobran 100,000 pesos te tratan mal, nunca hay disponibilidad, si te atrazas sus abogados son unos cerdos para cobrarte, y esque te hacen firmar pagares, que si te atrasas, te los vueven a cobrar. Royal Holiday es una empresa que se dedica a estafar a la gente, cuidense de no caer en las garras de Royal Holiday, son por mucho la compañia que ha estafado mas gente en Mexico. En mi caso, me di cuenta tarde de el fraude que me hizo Royal Holiday, pero ya es tarde para mi, yo firme su contrato y los pagares, este mail es para un fin de beneficiencia a la comunidad, ya no puedo evitar que me fraudearan a mi, ahora tengo que pagarles, sin recibir ningun beneficio, pero lo que si puedo hacer es advertirles que no les pase a ustedes, hoy el dinero esta mas escaso que nunca, y con empresas como Royal, que vienen del extranjero a robar a los Mexicanos, deberiamos hacer algo, estos sinverguenzas tienen tan bien hecho el contrato, que legalmente no puedes hacerles nada, asi que el que firme contrato con Royal Holiday ya se lo enpinaron. Traten de propagar esta informacion a sus seres queridos y familiares cuidense y cuiden su dinero. Asi que lo unico que puedo hacer es advertir a todo mudo, para que no los sorprendan estos BANDIDOS SINVERGUENZAS DE ROYAL Y no voy a descanzar hasta prevenir a todo Mexico del ROBO que esta haciendo Royal Holiday a los mexicanos, y hasta que quiebre esta empresa y se valla de Mexico a robar a otro pais. les mando un abrazo desde el fondo de mi corazon triste y decepcionada Gaby

Ejemplos en Inglés

Ejemplo # 1 Expedia.com

(Enviado a www.victimsofexpedia.com on Mon Apr 21 06:46:03 2008)

More than 13 international phone calls....more than 400 minutes on hold.... and I receive the great news that Expedia has processed my refund today - 3 months after I requested it - and that I will have the money credited to my account in - hello?? - 30 to 60 days. At this point I should just be glad that I'll have it within a year of when I purchased the tickets.

NEVER USE EXPEDIA!!!! THEIR CUSTOMER SERVICE GUARANTEES ARE AS WORTHLESS AS THE TICKETS THAT THEY SOLD ME.

* Comment:
I am still awaiting the long promised refund for these tickets that Expedia sold me that Air India would not honor. The tickets were purchased last August for a flight in February, and I requested a refund in January - 3 months ago! - when Air India told me they were not valid and Expedia could not resolve the situation. Will the $1600 be credited to my bank account within the 90 days as promised? I have called a dozen times and this has yet to be resolved. I do not understand what the hold-up is when the error was through no fault of mine. Not only was our long planned vacation ruined, but my money seems to be held hostage as well.
Thank you for a prompt resolution of this matter that has been dragged out for so many months.

Dear Betsy,

Thank you for contacting Expedia.com about the status of your refund.

We do apologize for the delay on your refund. In this light, I forwarded your case to the appropriate department for further investigation. However, if you wish to expedite this matter, you can call our support desk for assistance. They are open 24 hours a day, 7 days a week. It would be helpful to have handy information like itinerary number, username or e-mail address used to secure the reservation when you call.     

For now, we could only ask for your patience on this matter, though we know that you have exerted all possible efforts to be patient. We would really appreciate your kind understanding and we look forward to resolving this issue for you soon.

If you have further questions regarding this issue, feel free to reply to this e-mail or contact Expedia customer services at 1-800-397-3342 and reference case ID 41880689. You can also visit the Expedia.com "Customer Support" page (http://www.expedia.com/daily/service/default.asp) for more customer service information.

Thank you for choosing Expedia.com. 

Ricky
Expedia.com Customer Service Team

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Donde reportar fraudes?

Es importante avisar a todas las potenciales víctimas. Hay numerosos sitios donde se publican intentos de fraudes (y fraudes cometidos) por corporaciones.